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2020年05月のTOPICS

  • 新型コロナウイルス感染症の拡大防止対策について


    平素よりご愛顧を賜り誠に有難く厚く御礼申し上げます。

    下記の新型コロナウイルス感染症の拡大防止策を実施いたします。

     

    【お客様へのお願い】

    ・入館時に検温のご協力、手指のアルコール消毒をお願い致します。

    ・ご滞在中はマスクのご着用をお願い致します。

    ・お部屋へのご案内の際、エレベーターへのご乗車を1組とさせて頂く場合がございます。

    ・体調のすぐれないお客様には、お泊り頂くお部屋を変更させて頂く場合がございます。

     

    【送迎の際の取り組み】

    ・シャトルバスをご利用の際に、間隔を空けてご乗車頂くなどご協力頂く場合がございます。

    ・お客様のお荷物をお運びする際は、手袋を使用致します。

    ・送迎車の窓を開けて、換気に努めます。

     

    【館内での取り組み】

    ・前日ご利用のあったお部屋の使用を極力避け、清掃、換気の強化に努めます。

    ・エレベーターのボタン、手すり、ドアノブ等、お客様のお手に触れやすい箇所に適時消毒を行います。

    ・客室内の湯飲み、グラスは撤去し、紙コップをセットしております。

    ・お客様とスタッフが接する回数を減らす為、ご夕食の提供方法を一部変更しております。

    ・クラブ、篝火、家族湯のご利用を状況により休止させて頂きます。

     

    【スタッフの取り組み】

    ・マスクの着用を徹底致します。

    ・出社時の検温、体調チェックを徹底致します。

     

    お客様の安全、安心を最優先に考慮して取り組み、ご滞在をお楽しみ頂けるよう努めてまいります。

    また、スタッフが安全で健康に働き続けるためにも、上記の様な対応とさせて頂きました。

    ご不便をおかけする事と存じますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

    ご質問やご心配がございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。

  • 営業再開のお知らせ


    営業再開のお知らせ

    新型コロナウイルスの感染拡大防止の為、臨時休業をしておりましたが、
    6月1日(月)より営業を再開することと致しました。お客様には大変
    ご不便をお掛けしてまいりましたが、これまでと変わらずご愛顧を頂き
    ますようお願い申し上げます。

    営業再開にあたりましては、お客様と従業員の安全と健康を最優先に考え、
    これまで同様、感染拡大防止に最大限に努力してまいります。一部の館内
    施設におきましては、営業時間の短縮、または休業する場合もございます。
    ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、皆様のご理解とご協力を賜りますよ
    うお願い申し上げます。